Digitalisering is een drijvende kracht voor innovatie en groei. Familiebedrijf Imbema begrijpt dit als geen ander. Het bedrijf begon als technische groothandel, maar is tegenwoordig meer een gespecialiseerde dienstverlener. Het doel is veiligheid en bescherming van mensen, middelen en milieu. Hoewel Imbema nog steeds beschikt over bedrijfsmiddelen die kunnen worden opgenomen in diverse vormen van infrastructuur, beschikken steeds meer daarvan over communicatietechnologie.
Koos Verkleij, directeur Business Development & Solutions bij Imbema, legt uit: “Wij installeren in steeds meer van de producten die wij verkopen technologieën zoals telematica en bepaalde sensortypes. We bieden onze klanten de keuze om de gegevens in een portal of database weer te geven of via een API te linken aan hun eigen dashboards. Hierdoor zijn we steeds beter in staat om onze klanten efficiënt gebruik te laten maken van hun complete infrastructuur, waar onze assets ook zijn ingebed.”
Het uitwerken van de juiste oplossing voor Imbema, zodat ze de best mogelijke service kunnen bieden aan hun klanten, vereiste enige zorgvuldige overweging. In de afgelopen jaren hadden verschillende afdelingen binnen Imbema initiatieven gelanceerd om de data van assets om te zetten naar begrijpelijke informatie op een dashboard of in een portal. Koos zegt: "Door die initiatieven onafhankelijk van elkaar te laten werken, hebben we veel geleerd over wat goed werkte en wat niet."
In alle gevallen trad Imbema op als tussenpersoon tussen de klant en de platform bouwer. Dit betekende ook dat Imbema alle vereiste veranderingen aan het platform moest terugkoppelen. Ze concludeerden dat ze zelf een deel van de ontwikkeling wilden doen en alleen uit wilden besteden waar ze niet goed in waren. "Omdat we de relatie met de klant hebben, kunnen we hun vereisten effectief vertalen naar een product of oplossing. Bovendien weten we hoe het product of de oplossing generiek moet werken voor alle marktsegmenten waarin we actief zijn.” Met ons Ekco-platform hebben we bewezen dat we de juiste partner waren om Imbema te helpen bij het verbeteren van hun rol als specialistische dienstverlener.
Ekco Builder is een no-code IoT-platform dat bedrijven in staat stelt om zelf SaaS-oplossingen op te zetten zonder kennis en ervaring van programmeren. Imbema is erg blij dat ze nu een soort bouwpakket tot hun beschikking hebben, waardoor ze niet volledig afhankelijk zijn van derden: “Het modulaire karakter van Ekco builder is wat het platform onderscheidt. Na een korte training in het gebruik van de no-code laag bij Hyrde, zijn een aantal van onze mensen nu in staat om oplossingen zelf te configureren. Voorheen moesten we elke keer dat we een oplossing bedachten of de klant erom vroeg, het vanaf nul programmeren of technisch ontwerpen. Dat kostte veel tijd. Ekco heeft onze "uitvoeringsmogelijkheden" aanzienlijk verbeterd. Bovendien gaan we naar een generiek platform waarin we veel beter van elkaar kunnen leren. Hierdoor kunnen we steeds efficiënter en effectiever op de markt kunnen opereren.”
Om de Ekco builder voor Imbema klaar te maken, hebben we bij Hyrde de agile werkwijze gebruikt, een methode waar Imbema al bekend mee was. Een aangename verrassing was dat we al in een vroeg stadium een grafische weergave van de toepassing konden bieden, iets wat Imbema nog niet eerder had meegemaakt. Tijdens de verschillende sprints, die elk een week duurden, hebben we een aantal functionaliteiten aan het platform toegevoegd. Koos: "We wilden in staat zijn om NFC-technologie te scannen. Bovendien moest het platform protocol-agnostisch zijn en eenvoudige API-verbindingen mogelijk maken. Dit heeft Hyrde voor ons geregeld."
Koos Verkleij — Directeur Business Development & Oplossingen bij Imbema
"Ekco heeft onze uitvoeringscapaciteit aanzienlijk verbeterd."
Met de hulp van Ekco Builder heeft Imbema binnen een korte tijd een succesvolle case opgezet in samenwerking met Hyrde. Deze case had betrekking op ondergrondse tanks bij een tankstation van een klant. Imbema beschermt deze tanks tegen corrosie door middel van een systeem dat een spanning aan hen toepast. Na het opzetten van een testinstallatie kon Imbema, met behulp van Ekco builder, binnen twee dagen de toestand van deze assets in een dashboard visualiseren. Dit hadden ze nog niet eerder zo snel kunnen bereiken.
Het snellere monitoren betekent ook dat Imbema veel eerder aan klanten kan laten weten: "Kijk, we hebben dit op één van uw locaties geïnstalleerd en het stelt ons in staat om te monitoren of uw assets voldoende beschermd zijn. Als dat niet het geval is, krijgen we direct een melding". Koos: “Hierdoor gaan we over op het bieden van de zekerheid dat hun assets beschermd zijn. Dit in plaats van alleen een product te leveren en af en toe terug te komen om het te controleren."
De relatie tussen Imbema en Hyrde is een ware partnerschap, zoals blijkt uit de manier waarop de oplossing aan de klanten van Imbema wordt gepresenteerd: de oplossing is ontwikkeld en opgezet door Imbema en mogelijk gemaakt door Hyrde's platform.
Het partnerschap is ook uitgebreid naar een verdienmodel. "Voor elke klant en elke licentie die we verkopen, gaat een deel naar Hyrde. Dat maakt het partnerschap aantrekkelijk voor beide partijen". En het partnerschap zal in de komende jaren veel werk opleveren, want zoals Koos zegt: "Uiteindelijk moeten we alle assets in Ekco krijgen.
